Términos del servicio
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
1. El servicio
TNET Connect permite a empresas conectar sus canales de WhatsApp Business, Facebook e Instagram a la plataforma de TecnicaNet para gestionar la atención y las ventas con sus clientes.
2. Obligaciones del cliente
- Ser titular o estar autorizado a administrar los activos de Meta que conecta.
- Cumplir las políticas de Meta, incluidas la Política de WhatsApp Business, la Política de Mensajería Comercial y las Condiciones de la Plataforma.
- Obtener el consentimiento (opt-in) de sus clientes antes de enviarles mensajes.
3. Costos de Meta
Las conversaciones o mensajes de WhatsApp tienen costos que fija Meta. Cómo se facturan se define en el contrato comercial con TecnicaNet.
4. Desconexión
El cliente puede desconectar sus canales en cualquier momento desde Meta Business Suite o pidiéndolo a soporte. Al desconectarse, dejamos de recibir y enviar mensajes en su nombre.
5. Responsabilidad
TecnicaNet no responde por interrupciones causadas por Meta ni por el bloqueo de cuentas que resulte del incumplimiento de sus políticas por parte del cliente.
6. Contacto
Tecnicanet S.A.S. · Av. San Martín 7386, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina · soporte@tecnicanet.com